Air France propose différentes franchises bagages selon la classe de voyage choisie. Il peut toutefois arriver que la franchise accordée à un passager s'avère insuffisante, nécessitant l'ajout de bagages supplémentaires. Or, de nombreux passagers méconnaissent la politique et les procédures d'Air France en matière d'excédent de bagages, ce qui peut être source d'inquiétude lors de l'organisation du voyage. Certains tentent même de regrouper leurs affaires, quitte à laisser de côté des objets essentiels. Vous n'aurez plus à vous soucier de ces désagréments : vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour ajouter un excédent de bagages à votre vol Air France, garantissant ainsi une préparation et un embarquement en toute sérénité.
Vous n'avez plus à vous soucier de la procédure pour ajouter des bagages supplémentaires à votre vol Air France ; la compagnie aérienne vous propose deux méthodes différentes pour ajouter des bagages à votre itinéraire, à savoir :
Il est possible d'ajouter en ligne un bagage à main (pour le tarif de base) ainsi que des bagages supplémentaires (pour toutes les catégories tarifaires), mais cela ne s'applique pas aux bagages dépassant les limites de poids ou de dimensions autorisées par Air France. Pour ajouter vos bagages en ligne, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Remarque :
Que vous souhaitiez ajouter un bagage à main (pour un tarif « Basic ») ou des bagages supplémentaires, volumineux ou en surpoids, tout est possible à l'aéroport en suivant les étapes ci-dessous :
Remarque : de nombreux comptoirs Air France n'acceptent pas les espèces. Vous devez donc vous munir de votre carte bancaire pour régler les frais liés aux bagages supplémentaires à l'aéroport.
Tout ce qui dépasse la franchise bagages standard d'un passager est considéré comme un excédent de bagages chez Air France ; cet ajout peut être effectué en ligne ou à l'aéroport. Le tarif applicable varie selon le mode d'ajout choisi, le type d'excédent, les conditions de votre tarif et l'itinéraire du vol. Le montant exact à régler à la compagnie aérienne vous est communiqué au moment de l'achat. Si vous rencontrez des difficultés concernant les excédents de bagages, vous pouvez contacter le service client d'Air France, qui sera en mesure de vous fournir toutes les informations nécessaires.
1. Puis-je ajouter des bagages en surpoids en ligne ?
Non, vous ne pouvez pas ajouter de bagages en surpoids en ligne ; cette opération ne peut être effectuée qu'à l'aéroport.
2. Comment puis-je ajouter des bagages supplémentaires en ligne ?
Après avoir acheté un billet Air France, vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires en ligne dans la rubrique « Mes réservations ».
3. Y a-t-il un avantage à ajouter des bagages supplémentaires en ligne plutôt qu'à l'aéroport ?
Oui, vous bénéficiez d'une réduction si vous ajoutez vos bagages supplémentaires en ligne plutôt qu'à l'aéroport, sauf pour les vols à destination ou en provenance des États-Unis ou du Canada.
4. Où puis-je ajouter des bagages hors format ?
Vous pouvez ajouter des bagages hors format à votre réservation au comptoir d'enregistrement de l'aéroport.
5. Puis-je payer en espèces les frais pour les bagages excédentaires Air France à l'aéroport ?
De nombreux comptoirs Air France n'acceptent pas les espèces et ne permettent pas d'ajouter des bagages excédentaires sur place. Il est donc préférable de vous munir d'une carte bancaire pour le paiement.
Hé ! Il vous manque quelque chose
Ne manquez aucune mise à jour ou actualité sur nos produits et services. Saisissez votre adresse e-mail et abonnez-vous dès aujourd'hui.